Size Uygun Paketi Seçin
Küçük başlayın, büyüdükçe gücü açın. Her büyüklükte işletme için esnek ve ölçeklenebilir çözümler.
Sıkça Sorulan Sorular
Maksimum 7 veri kaynağı yeterli mi?
Evet, araştırmalarımıza göre işletmelerin %95'i 7 veya daha az tedarikçi ile çalışıyor. Lab paketimizde sunulan 7 veri kaynağı, en büyük işletmeler için bile yeterli oluyor.
Ödemeler nasıl yapılıyor?
Tüm paketlerimiz yıllık ödeme sistemi ile sunulmaktadır. Ödemelerinizi USD veya TL olarak yapabilirsiniz. Güncel döviz kuru üzerinden hesaplama yapılır.
Paket yükseltmesi yapabilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman üst pakete geçiş yapabilirsiniz. Fark ücreti kalan süre üzerinden hesaplanır.
Veri kaynağı entegrasyonu nedir?
Veri kaynakları, tedarikçilerinizin ürün bilgilerini (XML, API, Excel vb.) otomatik olarak sisteme aktardığı bağlantılardır. Her tedarikçi için ayrı kaynak gerekir.
Professional paketi kimler için uygun?
Professional paketi, 2-3 kişilik ekiplere sahip ve birden fazla tedarikçi ile çalışan küçük işletmeler için idealdir. Basic'ten daha sık güncelleme ve gelişmiş raporlama özelliklerine sahiptir.
7 gün ücretsiz deneme nasıl çalışır?
Kayıt olduktan sonra 7 gün boyunca seçtiğiniz paketin tüm özelliklerini ücretsiz kullanabilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez, otomatik ödeme alınmaz.
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Kredi kartı, banka havalesi, EFT ve sanal pos ile ödeme kabul ediyoruz. Yıllık ödemelerde %15 indirim uygulanır. 12 aya kadar taksit imkanı mevcuttur.
Kurulum ve eğitim desteği var mı?
Evet, tüm paketlerde ücretsiz kurulum desteği sağlıyoruz. Professional ve üzeri paketlerde canlı eğitim, video eğitimler ve dokümantasyon sunuyoruz.
API erişimi hangi paketlerde var?
API erişimi Enterprise ve Lab paketlerinde sunulmaktadır. REST API ile tüm sistem fonksiyonlarına programatik erişim sağlayabilirsiniz.
Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?
256-bit SSL şifreleme, günlük yedekleme, DDoS koruması ve ISO 27001 standartlarında güvenlik önlemleri uygulanır. KVKK ve GDPR uyumlu çalışırız.
Lansman indirimi nedir?
Yeni platformumuzu tanıtmak için tüm paketlerde %15, Lab paketinde %5 özel indirim uyguluyoruz. Bu indirimler sınırlı sürelidir.
Teknik destek saatleri nedir?
Basic ve Professional'da hafta içi 09:00-18:00, Business'ta 08:00-20:00, Enterprise ve Lab'de 7/24 teknik destek sağlıyoruz.
Sözleşme süresi ne kadar?
Minimum sözleşme süresi 1 yıldır. Sözleşme bitiminde otomatik yenileme seçeneği mevcuttur. İlk 30 gün içinde %100 iade garantisi sunuyoruz.
Özel entegrasyonlar yapılıyor mu?
Business ve üzeri paketlerde özel entegrasyon geliştirme hizmeti sunuyoruz. Muhasebe, kargo, CRM gibi sistemlerle entegrasyon sağlayabiliriz.
Yedekleme politikası nedir?
Günlük otomatik yedekleme yapılır ve 30 gün saklanır. İstediğiniz zaman manuel yedek alabilir ve geri yükleme talebinde bulunabilirsiniz.
Platform güncellemeleri ücretli mi?
Hayır, tüm güncellemeler ücretsizdir. Güvenlik yamalamaları anında, özellik güncellemeleri aylık olarak yapılır.
Rapor sayısı sınırı nedir?
Basic'te 5, Professional'da 10, Business'ta 20, Enterprise'da 50+, Lab'de sınırsız rapor şablonu oluşturabilirsiniz. Özel raporlar da tasarlanabilir.
SLA garantisi var mı?
Business'ta %95, Enterprise'da %99, Lab'de %99.9 uptime garantisi veriyoruz. SLA ihlallerinde kredi iadesi yapılır.
Verilerim güvende mi?
Verileriniz Türkiye'deki Tier 3 veri merkezlerinde barındırılır. Günlük yedekleme, felaket kurtarma planı ve 24/7 izleme ile korunur.
Mobil uygulama var mı?
iOS ve Android uygulamalarımız Business paketi ve üzerinde kullanılabilir. Mobil uygulamadan sipariş takibi, raporlama ve temel işlemler yapılabilir.
E-fatura entegrasyonu var mı?
Enterprise ve Lab paketlerinde e-fatura ve e-arşiv fatura entegrasyonu mevcuttur. GİB onaylı entegratörlerle çalışıyoruz.
Eğitim videoları nerede?
Tüm kullanıcılarımız için 50+ eğitim videosu mevcuttur. Professional ve üzeri paketlerde canlı eğitim webinarları düzenliyoruz.
White-label seçeneği nedir?
Lab paketinde platformu kendi markanızla sunabilirsiniz. Logo, renk şeması ve domain özelleştirmesi yapılabilir.
Minimum sistem gereksinimleri nedir?
Modern web tarayıcısı ve internet bağlantısı yeterlidir. Chrome, Firefox, Safari, Edge tarayıcılarının son 2 versiyonu desteklenir.
İptal ve iade koşulları nedir?
İlk 30 gün içinde koşulsuz iade garantisi sunuyoruz. Sonrasında yıllık sözleşme süresince iptal edilemez ancak dondurulamabilir.
Ürün limiti aşıldığında ne olur?
Ürün limitine yaklaştığınızda bilgilendirilirsiniz. Limit aşıldığında üst pakete geçiş yapabilir veya ek ürün kapasitesi satın alabilirsiniz.
Demo hesabı alabilir miyim?
Evet, tüm paketler için 7 günlük ücretsiz demo hesabı sağlıyoruz. Örnek verilerle dolu hazır demo ortamı sunuyoruz.
Çoklu dil desteği var mı?
Platform Türkçe ve İngilizce dillerini destekler. Enterprise ve Lab paketlerinde özel dil ekleme imkanı vardır.
Kargo entegrasyonları nelerdir?
Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Sürat, UPS ve DHL entegrasyonları mevcuttur. Otomatik gönderi takibi ve etiket yazdırma özellikleri vardır.
Stok takibi nasıl yapılır?
Gerçek zamanlı stok takibi, minimum stok uyarıları, otomatik sipariş önerileri ve çoklu depo yönetimi özellikleri mevcuttur.